We develop innovative products from scratch using the latest technologies and frameworks (no legacy code or out of dated frameworks). We love to create a new era of interaction between people, get fun and work in a collaborative and productive environment. We are ready to help each other become better. Does it sound like a good place for you?
6 января 2021

Support Specialist

Львов, Днепр, удаленно $300–600

Необходимые навыки

— Опыт работы на аналогичной должности от 1 года;
— Самостоятельность в принятии решений;
— Умение грамотно и продуктивно вести диалог в чатах;
— Знания ПО и операционных систем на уровне «уверенного пользователя»;
— Умение быстро учиться и разбираться в незнакомых ранее инструментах и системах;
— Понимание и опыт практической работы с Jira, ELK.

Будет плюсом

— Базовое знание SQL и API
— Английский язык — intermediate

Предлагаем

Мы разрабатываем инновационные продукты, которые создают новую эру взаимодействия между людьми.

— Мы разрабатываем проекты с нуля, используя новейшие технологии и фреймворки (без устаревшего кода или устаревших фреймворков);
— Мы активно поддерживаем и поощряем ваш профессиональный рост, щедро делясь с ними информацией и опытом;
— Вы можете принимать технические и функциональные решения относительно разработки продукта в тесном сотрудничестве с клиентами;
— У нас прозрачный процесс оценки эффективности и карьерного роста для всех сотрудников;
— Мы открыты к ошибкам друг друга и честно говорим о них;

И да, мы предлагаем:
— Регулярный пересмотр заработной платы (каждые 6 месяцев для среднего уровня, каждые 3 месяца для юниоров и один раз в год для пожилых людей);
— 18 рабочих оплачиваемых выходных;
— оплачиваемый больничный;
— Бесплатные курсы английского языка;
— Гибкий график работы.

Обязанности

— Обработка входящих запросов первой линии;
— Выполнение разноплановых IT задач;
— Проведение расследования инцидентов и решения вопросов по функциональности ПО;
— Классификация выявленных ошибок и их ликвидация;
— Увеличение производительности при помощи оптимизации потоков рабочих операций.
— Созданием инструкций и документации при необходимости.

LinkedIn

Горячие вакансии

Все вакансии

Похожие вакансии

Все похожие вакансии