• Главная
  • Форум
  • Лента
  • Зарплаты
  • Работа
  • Календарь
  • Джинн
CEX.IO LABS is a high-technology company oriented at blockchain development. Apart from working on internal products, we cover research in the blockchain field.
20 декабря 2017

VIP Customer Success Manager (вакансия неактивна)

Киев

Необходимые навыки

— fluent English (advanced, oral);
— грамотность;
— внимательность;
— командный игрок;
— опыт в сфере IT sales или IT customer support от 1 года;
— понимание b2b sales процесса;
— умение писать продающие письма;
— фанатизм в отношении Customer Care и Customer Success;
— умение звонить по телефону;
— очень опытный ПК пользователь;
— «слепой» набор на клавиатуре;
— понимание основ проектного менеджмента;
— понимание базисов отработки возражений, отказа и негатива.

Будет плюсом

— опыт работы в англоязычных странах от 1 года;
— опыт «холодных» продаж от 1 года;
— опыт «личных» продаж от 1 года;
— сертификат об окончании таких курсов, как Conformato.

Предлагаем

— участие в долгосрочных международных проектах;
— молодой и дружный коллектив;
— комфортный офис с удобным расположением;
— конкурентную заработную плату с привязкой к курсу у.е.

Обязанности

— продажа продуктов компании;
— увеличение чека с клиента;
— сопровождение VIP клиентов на всем сроке их жизни (аккаунт менеджмент);
— решение проблем VIP клиентов;
— координация работы совместно с отделами Support и Finance Support;
— участие в выработке программы лояльности;
— работа с возражениями и негативами;
— персональные маркетинговые опросы (фокус-группы).

. Вы откликнулись на эту вакансию.
Представитель компании получит уведомление и свяжется с вами через какое-то время.
Прикрепите резюме:

Отменить

Горячие вакансии

Все вакансии