Ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія. Ми створюємо профітні бізнеси у нішах Parental Control, Wellness, AI, а також розвиваємо R&D-центр, де запускаємо нові продукти. В нашому портфоліо кросплатформні застосунки та сервіси, якими користуються мільйони людей. А ще ми об’єднуємо 370 амбіційних спеціалістів, які прагнуть масштабування та хочуть досягти великих результатів.
Customer Care Department — найбільший відділ Brainstack_, в пошуку Sales Agent
Про тебе:
- У тебе високий рівень англійської мови, усної та письмової (Upper-Intermediate/ Advanced);
- Маєш сильні навички спілкування та ведення перемовин
- В тебе розвинені скіли з процесів продажів в ІТ (В2С), технічної підтримки або рітеншн
- Маєш гарні навички тайм-менеджменту і роботи в команді
- Ти здатний працювати в умовах високого навантаження
- Готовий працювати у нічні зміни.
Про твої задачі:
- Продажі продуктів або послуг у форматі чату та імейл
- Ведення клієнтського обслуговування
- Успішне проведення переговорів з потенційними клієнтами
- Заключення угоди з продажу
- Відстеження та аналіз продажів
- Співпраця із командою
Буде плюсом:
- Попередній досвід роботи з Zendesk, Zopim тощо
Графік роботи: 4/4:
2 денні зміни (08:00-17:00)
2 нічні зміни (22:00-08:00)
Далі 4 вихідних дні.
Твій шлях: знайомство з рекрутером > технічне інтервʼю> фінальна співбесіда > job offer.
Що ми пропонуємо:
Культура професійного розвитку:
- Компенсація професійного навчання;
- Відвідування профільних заходів;
- Компенсація на вивчення іноземної мови;
- Доступ до електронної бібліотеки;
- Brainstack Leadership school, де ми вирощуємо лідерів всередині компанії;
- Можливість світчингу.
Комфортні умови роботи:
- Гібридний формат роботи, де можна обирати, як працювати — ремоут чи з офісу в Києві;
- Працевлаштування ФОП;
- 100% оплачувані лікарняні;
- 18 днів щорічної відпустки та 3 day off;
- Медичне страхування;
- Івенти для команд;
- Підтримка колег, які доєднались до лав ЗСУ;
- Участь в соціальних проєктах.
P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ти не отримаєш відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули твоє резюме, але зараз у компанії немає вакансій, які відповідають твоєму досвіду та побажанням.