Sales Team Lead

Brainstack_ - українська мультипродуктова IT-компанія, яка розробляє кросплатформенні додатки та сервіси.
Наша мета: Стати лідером — B2C SaaS Product Company в Україні за 3 показниками: Revenue — Profit — Talents.

Експертність Brainstack_

• Product management
  Запускаємо та реалізуємо продукти з нуля за максимально короткий термін.
• Billing Development
  Запускаємо та підключаємо всі можливі платіжні методи, оптимізуємо процеси оплати кастомерів по всьому світу.
• Customer Care and Sales
  Надаємо підтримку нашим продуктам, супроводжуємо білінг процеси, працюємо з Zendesk.
• Inbound and Paid Marketing
  Генеруємо мультиканальний worldwide трафік на наші продукти, створюємо контент, працюємо із великими бюджетами.

Приєднавшись до нашої команди, ви:

• Попрацюєте з провідним на міжнародному ринку B2C продуктом, будете мати можливість внести свій вклад у його підтримку та вдосконалення;
• Будете частиною технічної команди, яка завжди буде за вами;
• Матимете прямий вплив на подальший розвиток продукту;
• Працюєте з великими обсягами даних, ми озброєні високоякісними системами обробки даних;
• Отримаєте можливість покрити проблемні точки користувачів, щоб допомогти адаптувати продукт відповідно до їхніх потреб.

Необхідні навички:

• Вільне володіння англійською, усною та письмовою;
• Досвід навчання, наставництва, адаптації;
• Досвід проведення онлайн зустрічей;
• Досвід роботи в B2C;
• Досвід роботи в sales;
• Сильні знання G-docs.

Буде плюсом:

Попередній досвід роботи на посадах Sales Team Lead або керівника групи у сфері підтримки .

Основні завдання:

• Керівництво командою: графіки, відпустки, дисципліна в команді;
• Розробка системи мотивації та бонусів;
• Адаптація новачків;
• Планування та постановка цілей;
• Проведення командніх зборів 1:1, визначення потреб в навчанні та інструктажі;
• B2С управління продажами
• Створення скриптів і воронок разом із QA Sales;
• Управління проектами Cross-sell (визначення воронок і потоків, точок контакту з клієнтами);
• Визначення можливостей збільшення доходів у відділі продажів та відділі обслуговування клієнтів в цілому;
• Навчання та керування командами з продажу нових продуктів;
• Співпраця з маркетингом щодо різних ініціатив, що приносять дохід;
• Співпраця з командою мобільних розробників щодо нового можливого продукту для перехресних продажів;
• Інші завдання від керівника відділу.

Графік роботи: 5 робочих днів (2 вихідних).

Особисті якості Brainstack_ спеціаліста:

• Комунікабельний. Чітко і зрозуміло висловлює свої думки в усному та письмовому вигляді. Охоче ділиться інформацією та знаннями з колегами. Може простими словами пояснити складні речі.
• Проактивний. Бере на себе відповідальність в зоні своєї професійної діяльності. Пропонує ідеї покращення робочого процесу. Прагне допомогти колегам в досягненні результату. Має визначені цілі та сміливо прямує до них.
• Позитивно та оптимістично налаштований. Вірить в позитивний результат будь-яких ситуацій. Вміє бути вдячним та підтримує членів команди. Має почуття гумору, не пліткує. Готовий до змін.

Ми пропонуємо:

• Культура професійного росту (розвинена програма внутрішнього менторства).
• Внутрішнє та зовнішнє навчання (Brainstack_Leadership school, бізнес тренінги, Mental Health Programs, корпоративні курси англійської мови).
• Медичне страхування (з першого робочого дня).
• 18 днів відпустки на рік.
• Працевлаштування ФОП.
• Дружня і тепла культура.
• Корпоративні заходи (тимбілдинги, спортивні заходи, all hands meeting).
• Благодійність (корпоративний фонд допомоги ЗСУ).

Якщо ти відчуваєш, що ця позиція про тебе — тоді ти той, з ким ми безперечно хочемо поспілкуватися.

P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ви не отримали відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули ваше резюме, але на даний момент у компанії немає вакансій, які відповідають вашому досвіду та побажанням.