Brainstack_ is a fast-growing product company that develops high-tech solutions for customers in more than 100 countries. Armed with the latest technologies and a young ambitious team, we strive to be the best in what we do.
27 березня 2024

Sales Agent (for USA)

Київ, віддалено

Brainstack_ - українська мультипродуктова IT-компанія, яка розробляє кросплатформенні додатки та сервіси в нішах: Parental Control, Wellness Ecosystem, Lifestyle Apps, Crypto&Blockchain, а з 2023 року компанія розпочала розвиватися в напрямку AI.

Наша компанія — це команда однодумців, яких об’єднує спільна мета та цінності. Ми будуємо сприятливе середовище для створення та реалізації високотехнологічних проектів світового рівня в своїх нішах.

Наша експертність:

  • Product management
    Запускаємо та реалізуємо продукти з нуля за максимально короткий термін.
  • Billing Development
    Запускаємо та підключаємо всі можливі платіжні методи, оптимізуємо процеси оплати кастомерів по всьому світу.
  • Customer Care and Sales
    Надаємо підтримку нашим продуктам, супроводжуємо білінг процеси, працюємо з Zendesk.
  • Marketing Department
    Генеруємо мультиканальний worldwide трафік на наші продукти, створюємо контент, працюємо із великими бюджетами.

Customer Care Department — найбільший відділ Brainstack_, в пошуку

Sales Agent (for USA)в команду Sales

Необхідні навички:

  • Вільне володіння англійською мовою (усно та письмово)
  • Сильні навички спілкування та переговорів
  • Навички з процесу продажів в ІТ (В2С), технічної підтримки і рітеншн
  • Навички тайм-менеджменту
  • Здатність працювати в умовах високого навантаження

Основні завдання:

  • Забезпечення підтримки клієнтів через дзвінки і тікети
  • Допомога клієнтам на етапі передпродажу
  • Заключення угоди з продажу
  • Надання складної технічної інформації нетехнічній аудиторії
  • Збереження та покращення лояльності клієнтів

Буде плюсом:

  • Попередній досвід роботи з Zendesk, Zopim тощо

Графік роботи: 5/2:

17:00 — 02:00

Як ми дбаємо про співробітників Brainstack_:

Комфортні умови роботи:

  • Гібридний формат роботи, де ви обираєте, як вам зручніше працювати — з будь-якої точки України та світу чи відвідувати комфортний офіс в Києві зі смачними сніданками або Івано-Франківську;
  • Працевлаштування ФОП;
  • 100% оплачувані лікарняні;
  • 18 днів щорічної відпустки та 3 day off;
  • Медичне страхуванняі;
  • Проведення творчих майстер класів та тімбілдінгів для команд.

Культура професійного розвитку:

  • Компенсація зовнішнього професійного навчання за запитом;
  • Можливість відвідування профільних заходів для удосконалення скілів;
  • Компенсація на вивчення іноземної мови;
  • Доступ до електронної бібліотеки;
  • Brainstack_Leadership school — тут ми вирощуємо лідерів всередині компанії;
  • Можливість здійснювати внутрішній перехід, якщо з часом захочете розвиватися з іншому напрямку — ви можете перейти на іншу позицію в рамках компанії.

Допомога та підтримка:

  • Внутрішній корпоративний фонд 1 % на ЗСУ ( щомісячно закриваємо запити військових рідних та близьких колег);
  • Підтримка колег які доєднались до лав ЗСУ (збереження робочого місця, щомісячна грошова винагорода та закриття запитів на військову амуніцію)
  • Опіка «сонячних дітей» Івано-Франківщини.

Якщо тобі відгукнулась вакансія і ти хочеш бути частиною нашої команди — тоді чекаємо на твоє резюме.

P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ви не отримали відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули ваше резюме, але на даний момент у компанії немає вакансій, які відповідають вашому досвіду та побажанням.

LinkedIn