25 червня 2021 12:53
Остались крайне негативные впечатления о взаимодействии с компанией Bookimed. Подавал резюме на вакансию Outreach specialist. Сначала прошёл онлайн собеседование с HR Аллой. Она не из самой компании, а представитель рекрутингового агентства. Пообщались пол часа, затем она предложила мне выполнить тестовое задание и прислала его. Тестовое было довольно объёмным, на выполнение его ушло несколько часов. Прислал Алле тестовое, через 4 дня получил от неё ответ, что руководство компании хочет пообщаться со мной. Я сказал «окей», она назначила дату и время, и затем написала, чтобы я создал ссылку для собеседования в Google Meet и выслал ей. Меня это немного удивило, потому что это не обязанность кандидата. На мой вопрос об этом Алла объяснила, что Bookimed всех кандидатов просит создать ссылку и прислать им. Я прислал им ссылку (хотя считаю, это не камильфо). Собеседование длилось час, общался с начальником SEO отдела, Антоном, если не ошибаюсь. В конце он сказал, что будет ещё одно собеседование с СЕO (директором) Букимед, и по результатам этих двух собеседований будет принято решение. Он сказал, что HR Алла напишет мне о дате и времени собеседования. Через 2 дня Алла написала, что к сожалению компания Букимед решила продолжить поиск среди других кандидатов. И всё, без объяснений, без ничего. Сначала сказали, что будет ещё одно собеседование с директором, а потом видимо передумали. Для чего же тогда говорить, что будет собеседование? Я спросил, в чём причина отказа и что хотелось бы получить обратную связь в целом. Поскольку с их стороны не было никакой обратной связи ни по собеседованию ни по моёму тестовому, на которое я потратил своё время. О результате тестового задания мне не сказали ни слова. На вопрос о причине отказа Алла мне ответила, что в Букимед сослались на уровень моего английского, и что есть кандидат с лучшим уровнем. Честно говоря, это было странно, потому что английский у меня норм и тестовое было на английском, и работал в этой сфере на английском уже полтора года, никогда не было никаких проблем. Очень сомнительная причина. В любом случае, хотелось услышать честную обратную связь, и понимать, что было норм, а что нет, и в чём реальная причина отказа. Алла написала, что уточнит у них по обратной связи и напишет мне. Прошло больше 2 недель, до сих не написала)
Возможно, Букимед и неплохая компания, но так поступать с людьми нельзя, ребята. Проявляйте уважение к людям.
Евгений, добрый вечер!
Меня зовут Шабураков Олег, я CEO рекрутинговой компании A-Play, с апреля 2021 года мы занимаемся подбором команды для компании Bookimed и я руководитель Аллы.
Во первых, все, что Вы написали — это правда и я действительно приношу Вам миллиард извинений — это совершенно неправильно и недопустимо.
Самое неприятное для меня то, что компания Bookimed совершенно никаким образом не причастна к этой ошибке, они со своей стороны дали нам подробную обратную связь по Вашему тестовому заданию сразу же после Вашего запроса, а мы просто забыли ее предоставить, это лично моя ошибка, если бы я мог ее исправить, я бы это сделал.
Я со своей стороны часто делал ТЗ для компаний, которые оставались без ответа и это очень неприятно. Сегодня мы подробно написали в личные сообщения обратную связь по Вашему ТЗ.
Это совершенно не оправдывает эту ситуацию, но благодаря Вашему отзыву, и я, и компания Bookimed узнали об этом и я обещаю, что подобное не повториться больше ни с одним кандидатом.
Больше всего в жизни не люблю наглости и лжи. К сожалению, именно эти качества проявляет в данной ситуации компания Bookimed и A-play.
1. Bookimed не предоставляла вам никакой обратной связи, не лгите. Если бы это правда было так, то компания Bookimed сразу отреагировала бы на мой данный отзыв на jobs.dou.ua. Я написал его 25 июня, и до сих пор Bookimed никак не отреагировали. Ведь это их репутация, и логично, что они должны были что-то ответить. Но им просто нечего было ответить и они, скорее всего, думали над тем, как поступить.
2. За всё это время никто из самой компании Bookimed мне так ничего и не ответил. Мне жаль, что вы не делаете выводов и продолжаете неуважительно относиться к вашим кандидатам. Что ж, это ваш выбор. Но вы ведь таким образом топите свою репутацию.
3. Затем, 2 июля, я написал отзыв на странице компании Bookimed в Facebook:
www.facebook.com/...5/posts/2925349697780865
И сразу же, через несколько часов после моего отзыва на Facebook, рано утром, мне написала рекрутер Алла из A-play. Написала историю о том, что она с самого утра общается с Bookimed и что они ей ещё тогда передали обратную связь для меня, а она просто забыла мне её передать. 14 июня (!) только после моей просьбы об обратной связи Алла написала мне, что уточнит у Bookimed и вернётся ко мне. И пропала. Написала только 2 июля сразу после моего отзыва о Bookimed на Facebook. Далее, в этом же сообщении 2 июля Алла прислала мне текст с обратной связью от Bookimed. Эта обратная связь была написана однозначно не для меня, обо мне говорилось в третьем лице и в некоторых моментах была некрасивая критика в мой адрес. То есть, очевидно, что это было написано не для меня, а для Аллы. Но Алла, к сожалению, даже не подумала о том, чтобы подкорректировать текст обратной связи, прежде чем отправить его мне, чтобы текст выглядел этично и корректно по отношению ко мне. У меня это не укладывается в голове. И в этот же день, 2 июля вечером, появился ответ здесь, на сайте jobs.dou.ua, с такой же красивой историей от директора A-play. То есть, ответ появился только после моего отзыва на странице компании Bookimed в Facebook. Сама же компания Bookimed не посчитала нужным мне вообще что-то написать.
4. Когда Алла попросила меня создать ссылку в Google Meet для моего собеседования с Bookimed, то на мой вопрос, почему компания не делает этого сама, а просит кандидата, Алла мне ответила: «я не знаю) всегда делают ссылку кандидаты, ранее не у кого вопросов не возникало)» Здесь без комментариев.
5. Повторюсь ещё раз: в конце моего собеседования директор направления SEO Антон (или Артур, могу ошибиться) сказал мне, что будет в любом случае ещё одно собеседование с директором Bookimed, и Алла мне сообщит о дате и времени. После чего, через несколько дней Алла написала мне, что Bookimed решили продолжить поиск среди других кандидатов (без никаких объяснений и обратной связи). Для чего же тогда говорить, что будет собеседование?
6. Вы пишете, что была предоставлена обратная связь по моему запросу. Но я не должен был делать этого запроса вообще, вы должны были дать мне обратную связь сами. Это этика и уважение к кандидату, который потратил время на 2 собеседования и 3 часа на выполнение тестового задания.
7. Если предположить, что вы забыли. Что значит забыли? Это же ваша работа. В конце концов, это этика и уважение к людям. И даже, если бы вы правда забыли, то это всё равно ответственность компании Bookimed, ведь A-play в данном случае представляет компанию Bookimed. И если представить, что в A-play правда забыли, то тогда сама компания Bookimed могла бы как-то отреагировать на мой отзыв и написать мне. Но, видимо, у них другая политика, которая не включает в себя проявление уважения к людям.
Я очень разочарован и опечален тем, что компании Bookimed и A-play так наплевательски и некрасиво поступают с людьми. Я рад, что всё это проявилось сразу, ещё на этапе собеседований, и что я не попал в компанию Bookimed. Я написал такой подробный отзыв только потому, что я ненавижу ложь и несправедливость, и хочу, чтобы все читающие понимали реальную суть того, что произошло. И также, этим отзывом я хочу предостеречь ребят, которые захотят отправить своё резюме в Bookimed.
2 коментарі
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.