BlueBird Tech (Блакитна Птаха) — українська інженерна компанія, що створює інноваційні військові рішення. Ми працюємо на перетині оборонних розробок, програмного забезпечення, штучного інтелекту та систем безпеки. Наша мета — посилення обороноздатності України та розвиток високотехнологічного сектору в міжнародному масштабі.
Ми розширюємо виробничі потужності та шукаємо керівника сервісного центру, який зможе вибудувати ефективну роботу підрозділу, забезпечити високий рівень сервісу та взяти на себе управління командою й процесами.
Вимоги:
- Досвід керівної роботи (бажано у сервісному центрі або технічній сфері)
- Організація та контроль роботи сервісного центру.
- Контроль якості сервісного обслуговування
- Знання виробничих процесів, технологій, стандартів якості.
- Досвід управління командою.
- Розвиток напрямку.
- Вміння планувати, організовувати та контролювати робочі процеси.
- Лідерські якості, відповідальність, орієнтація на результат.
Функціональні обов’язки:
- Комунікація між сервісними підрозділами.
- Збір аналітики, визначення навантаження.
- Управління персоналом: розподіл завдань, контроль виконання, мотивація .
- Оптимізація ремонтів та термінів ремонтів.
- Контроль виконання ремонтів та взаємодія з відділом продажів по рекламаціям
- Підготовка звітів по всім сервісним підрозділам помісячно, статистика та аналітика.
Ми пропонуємо:
- Бронювання
- Стабільну заробітну плату
- Графік роботи 9–18, 5 днів на тиждень
- Роботу в команді, що розвиває сучасні інженерні та виробничі рішення.
Якщо ви готові у вашому місті взяти на себе роль керівника виробництва та бажаєте стати частиною нашої команди, надсилайте своє резюме.