Bini Games — українська продуктова компанія, провідний розробник розвиваючих мобільних додатків для дітей. Нам вдалося самостійно зростити свою аудиторію з нуля до більш ніж 100 мільйонів маленьких користувачів по всьому світу.
Наразі у нашому портфелі понад 30 застосунків, над створенням яких працюють понад 250 кваліфікованих спеціалістів.
12 січня 2023
GameDev
User Support Manager (вакансія неактивна)
за кордоном, віддалено
Ми українська продуктова компанія, яка розробляє розвиваючі мобільні ігри для дітей. Наразі більшість співробітників знаходяться у безпеці, ми зберегли усі робочі місця, більше того — продовжуємо посилювати нашу команду.
Наша позиція:
- Ми проти війни та невиправданої агресії.
- Ми евакуювали співробітників компанії та їх близьких із зон бойових дій, допомогли в пошуку житла і забезпечили фінансовою підтримкою.
- Ми продовжуємо стабільно працювати для майбутнього України.
Які завдання будуть перед вами?
- Комунікація з користувачами, робота з відгуками в сторах
- Робота з тикетинговою системою
- Збір статистики про баги
- Перевірка рейтингу додатків
- Передача інформації до команд, а також тісна взаємодія з іншими департаментами компанії (локалізатори, маркетинг, асо)
- Написання запитів до Google
- Заповнення метаданих у консолях (опис, скріншоти, відео, занесення покупок та іх локалізація тощо)
- Робота з ремоутами
На що ми звернемо увагу насамперед?
- Технічна грамотність
- Знання англійської мови на рівні — Intermediate та вище (грамотна письмова англійська)
- Досвід робота з Google сервісами
Що зробить вашу кандидатуру особливо цікавою?
- Вміння працювати в консолях (Google Play Console/App Store Connect)
- Знання систем тикетингу (наприклад, Freshdesk, AppFollow)
Що ми пропонуємо?
- Роботу над корисним освітнім продуктом для дітей по всьому світу
- Творчий колектив 250+ осіб
- 25 робочих днів оплачуваної відпустки та лікарняного
- Гнучкий графік роботи
- Відсутність систем слідкування за робочим процесом
- Компенсацію витрат на воркшопи, конференції та літературу
- Внутрішнє навчання: лекції «Bini Talks», корпоративна бібліотека та sharing знань у командах
- Компенсацію уроків англійської мови з нашим викладачем
- Консультації нашого лікаря (для вас та сім’ї)
Про Bini Games
Bini Games — це українська продуктова компанія, яка створила більше
Наша місія — створювати цікаве дошкільне навчання, щоб зберігати справжній інтерес та радість від навчання за допомогою ігор.
Більше про нас: Instagram
Тут можете переглянути наші проєкти: