Operations Manager (Business Performance)

BillTech — багатопрофільна ІТ-компанія, що спеціалізується на розробці, підтримці та супроводі глобальних проєктів у сферах Blockchain та Fintech.

Що ми робимо?

Ми пропонуємо повний цикл розробки індивідуальних рішень, починаючи зі створення ідеї, закінчуючи впровадженням і подальшою підтримкою. Кожен етап нашого процесу орієнтований на створення високоякісних продуктів, що відповідають найвищим стандартам.

Наші напрямки діяльності: Development, Design, IT, Product Management, Marketing, Support.

Розширюємо команду маркетингу і шукаємо Operations Manager’а🔥

📝Hiring process: інтерв’ю з рекрутером → технічне інтервʼю → збір рекомендацій → фінальна зустріч + офер.

Для комфортної співпраці, маємо такі бенефіти:

• Відпустка та лікарняні — 20 робочих днів відпустки, оплачувані безлімітні лікарняні
• Турбуємось про твоє здоров’я — надаємо компенсацію медичних послуг, корпоративного лікаря, річний чекап здоровʼя
• Навчання та розвиток — компенсація курсів та загалом навчання, BillTech Academy, англійська мова
• Система Performance Review та можливість кар’єрного росту
• Додаткові приємні бенефіти — компенсація спорту та компенсація харчування
• Івенти і подарунки на день народження, річниці та свята
• Внутрішній чат-бот підтримки та корпоративний магазин 💸
• Техніка та робоче місце — надаємо MacBook та все необхідне для комфортної роботи
• Віддалений формат, або за бажанням — Pet-friendly офіс у Вінниці, твій пухнастий друг завжди бажаний у нас 🐶

Наш ідеальний тіммейт:

• 2–3+ роки в Operations / Project / Delivery Management
• Досвід розбудови операційних моделей на рівні BU / продукту
• Розуміння фінансової логіки: unit economics, PnL basics, margin, CAC / LTV
• Досвід з інструментами: Jira / Confluence / BI dashboards
• Process thinking: SOP, RACI, playbooks
• Участь у BU запуску
• Знання маркетингових метрик

Твої задачі:

• Побудова та підтримка операційної моделі BU
• Інтеграція процесів у SSOT (Product / Marketing / Finance / Delivery)
• Робота з OKR на рівні BU (check-ins, reviews, fulfillment)
• Ведення операційної аналітики: funnel, retention signals, delivery health
• Пріоритизація ініціатив через business impact
• Управління SLA, escalation path, bottlenecks
• Кросфункціональний alignment (Marketing, Risk, Support)
• Підготовка управлінських апдейтів для C-level

Умови роботи:

• Графік роботи 9:00-18:00 / 10:00-19:00 (8-годинний робочий день + 1 год обіду)
• Надаємо техніку для роботи (Macbook Apple)
• Віддалений формат роботи (обираєш офіс або ремоут самостійно)

Пишаємось тим, що маємо українське коріння і розвиваємо наш ринок праці.Також, ми засуджуємо агресію росії проти України, тому допомагаємо у боротьбі🇺🇦

💌Термін розгляду CV — 5 днів.

Якщо ви не отримали відповіді від рекрутера, це означає, що ваш досвід не релевантний до даної вакансії.