24 травня 2024 16:38
НАДІСЛАЛИ ОФЕР, А ЗА ДЕНЬ ДО ПОЧАТКУ РОБОТИ НАПИСАЛИ, ЩО ПЕРЕДУМАЛИ І ПРОДОВЖУЮТЬ З ІНШИМ КАНДИДАТОМ
Ніколи не писала відгук про компанію, але про цей випадок не можу промовчати. За 12 років роботи в ІТ з таким ставленням до кандидата я ще не стикалася.
Я подалася на посаду Senior Product Designer. Весь процес зайняв 2,5 МІСЯЦЯ, бо після кожного раунду я чекала відповіді більше 10 днів. Компанія пояснювала це прагненням розглянути всіх кандидатів. Незважаючи на довге очікування, я залишалася під приємним враженням від команди, ідеї продукту та планів компанії на розширення.
Перед отриманням оффера я озвучила рекрутеру Mariia Lysenko свою вилку очікуваної зарплати в євро та NET. Пропозиція мені прийшла в доларах і GROSS. Я почала уточнювати у Марії питання про систему оподаткування українців у Польщі та попросила дзвінок з hiring manager Сашою, щоб обговорити перед підписанням оффера політику компенсації, можливості подальшого зростання та метрики успішності моєї роботи. Зустріч не відбулася, в оговоренний час Саша не вийшла на зв’язок, і пізніше я отримала повідомлення від Марії про те, що команда порадилася і пропозиція фінальна. Це поважний і професійний підхід у комунікації?
Далі на питання про те, яку точну суму я отримаю на руки, рекрутер не змогла відповісти і рекомендувала фірми для консультації. Не проблема, я домовилася з юристом про зустріч, і з цієї причини попросила про перенесення дати виходу на роботу на 2 дні пізніше і призначення фінального дзвінка. Рекрутер погодилася.
В результаті, після консультації з юристом я пишу Марії про готовність підписати оффер і за 2 години до зустрічі рекрутер підтверджує, що домовленості в силі. А на дзвінок знову ніхто не прийшов! І я отримую повідомлення від Марії про те, що команда передумала і зробила пропозицію іншому кандидату. Озвучена мені причина — перенесення дати виходу на 2 дні пізніше негативно вплинуло на бізнес-процеси (я сама озвучила початкову дату виходу і рекрутер погодилася її перенести, а весь процес рекрутингу вже тривав більше 80 днів), зміна моїх очікувань у компенсації після озвученого оффера (що не є правдою) і компанія не може гарантувати зростання зарплати, так як невідомо майбутнє продукту (при цьому на співбесіді СТО говорив про те, що продукт успішно запущений, стрімко зростає і у компанії роадмап на масштабування).
**P.S.** Найприкріше, що у мене був оффер від іншої компанії, але я віддала перевагу Belkins через класну команду і плани на розвиток, доклала зусиль, щоб знайти рішення мінімізації податків і прийняти їх пропозицію, а рекрутер вела зі мною мутну комунікацію і команда повелася по-свинськи.
Анастасіє, вітаю!
Мене звати Марта, я Лід Рекрутмент команди Belkins.
Дякую, що поділилися своїм відгуком. Нам щиро шкода, що Ваш досвід комунікації з нами залишив негативні враження. Ми просимо вибачення за будь-які незручності та розчарування, які Ви відчули під час процесу рекрутингу.
Belkins завжди цінує час та зусилля кандидатів, які проходять наші етапи відбору. Ми розуміємо, що процес найму для Вас міг здатися довгим. На жаль, іноді, щоб знайти найкраще поєднання навичок та цінностей, ми закладаємо більше часу на ретельний відбір кандидатів.
Ми справді прагнули надати Вам максимально зручні умови для старту співпраці, орієнтуючись на зазначену Вами дату початку роботи. Наш оффер був узгоджений відповідно до умов, обговорених на початку процесу. На першому інтерв’ю рекрутер завжди уточнює очікування компенсації в доларах США, адже саме в цій валюті здійснюються виплати в компанії. На жаль, пропозиція залишилась непідписаною до зазначеної дати старту, що викликало певні затримки в процесі.
Ми запропонували компенсацію в форматі gross, оскільки Ви обрали співпрацю на основі іноземного B2B контракту. Ми розуміємо Ваше бажання отримати чітке розуміння «чистого» доходу на руки. Однак, на жаль, на даному етапі неможливо надати цю інформацію з абсолютною точністю, адже остаточна сума залежить від багатьох факторів, включаючи індивідуальну податкову ставку, яка визначається законодавством іншої країни. Саме тому ми рекомендували звернутися за консультацією до податкового спеціаліста, який допоможе Вам розрахувати чисту зарплату з урахуванням всіх нюансів.
Ми розуміємо, що це могло викликати певні труднощі, і шкодуємо, що це вплинуло на Ваші враження про нас. Ми також просимо вибачення за те, що комунікація з нашого боку не завжди була достатньо чіткою та оперативною. Ми беремо на себе відповідальність за цей недолік і будемо працювати над покращенням наших процесів.
Протягом процесу рекрутингу компанія також має право оцінювати та обирати кандидата, який, на її думку, найкраще відповідає вимогам вакансії та конкретній команді.
У Вашому випадку, після ретельного аналізу всіх факторів, включаючи затримку з підписанням офферу, зміну очікувань щодо компенсації та можливі ризики, пов’язані з адаптацією, компанія прийняла рішення продовжувати рекрутинговий процес з іншими кандидатами, про що ми Вам прокомунікували. Проте, нам дійсно шкода, що затримка в комунікації вплинула на рекрутинговий процес з іншою компанією.
Ми визнаємо і працюємо над удосконаленням комунікації та процесу найму в Belkins.
Дякуємо за Ваш відгук, він допоможе нам стати кращими та покращити досвід кандидатів у майбутньому!
1 коментар
Підписатись на коментаріВідписатись від коментарівКоментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.