BCD TripTech

Хочу поділитися своїми позитивними враженнями щодо процесу рекрутингу в компанії на позицію Technical Support (L2) Engineer.
За останні 2–3 місяці в мене було декілька співбесід на суміжні позиції, тому мені є з чим порівнювати.

Від самого початку співробітники компанії формують дуже приємне враження про себе та команду загалом. Особливо хотів би відзначити рекрутера Наталію Кудін!
З перших хвилин розмови Наталія демонструє максимальну зацікавленість та залученість у процес. Ти не відчуваєш себе «черговим» кандидатом зі списку, твоє резюме та досвід були ретельно проаналізовані ще до співбесіди. Жодного разу не пролунало якогось банального запитання «з підручника», або стандартного «розкажіть про свій попередній досвід».

Спілкування з Наталією вийшло дуже живим і невимушеним. Обидві сторони могли почуватися розкуто та комфортно, а рекрутер не сидить із кам’яним, беземоційним або байдужим обличчям (на жаль, інколи бувають і такі випадки).
Наталія, Ольга та інші співробітники, залучені до рекрутингового процесу, завжди були на зв’язку. Фідбек надавався вчасно та в обумовлені терміни.

Після такої чудової співбесіди вже на першому етапі ти наче отримуєш додаткову хвилю мотивації, надихаєшся та готуєшся до наступних етапів спілкування із командою з подвійною силою. Адже коли до тебе відкрито, зацікавлено та професійно ставляться із самого початку, ти й сам не маєш морального права діяти якось інакше по відношенню до другої сторони.

Щодо технічної співбесіди з Родіоном та Катериною, навіть попри форс-мажорні обставини на її початку з мого боку, вона також пройшла спокійно та в дуже приємному руслі.

Резюмуючи весь процес, можу сказати, що в якийсь момент зловив себе на думці, що з такими людьми і в такій команді я б із задоволенням працював!

Дякую команді BCD TripTech за дуже професійний і водночас людяний підхід до процесу рекрутингу.

На жаль, комунікація щодо вакансії залишила неоднозначне враження.

На етапі очікування фідбеку на мої відповіді були певні затримки. Команда перепрошувала за це, і я абсолютно з розумінням до цього ставилась, адже обставини та робочі процеси можуть змінюватися. Згодом отримала інформацію, що позиція тимчасово на холді у зв’язку з відпусткою тімліда. Я відповіла, що для мене це окей і готова очікувати подальшого фідбеку.

Приблизно через місяць після цього мені повідомили, що вакансію вже закрили і побажали успіхів. На мою думку, комунікація могла б бути більш прозорою. Наприклад, коротке оновлення щодо статусу вакансії або повідомлення про зміну планів щодо подальшого процесу дозволило б краще синхронізувати очікування та уникнути ситуації, коли кандидат тривалий час очікує на відповідь, не маючи актуальної інформації.

Загалом вважаю, що більш своєчасна та прозора комунікація допомогла б зробити candidate experience значно позитивнішим.

Мій перший негативний відгук за 9 років в IT

Процес найму тривав близько півтора місяця та включав 4 етапи співбесіди:
1 Перевірка рівня англійської мови.
2 Співбесіда з рекрутером.
3 Технічна співбесіда.
4 Співбесіда англійською мовою з QA Lead та менеджером.

Після проходження всіх етапів мені повідомили, що компанія не оцінює мій рівень як Senior і готова запропонувати позицію Middle із компенсацією на $800 нижчою, ніж обговорювалося спочатку.

Я погодилася розглядати позицію Middle і запропонувала лише додаткові $100, оскільки компанія не надавала бухгалтерського супроводу (в Польщі, так як на даний момент я проживаю тут), і це питання потрібно було б вирішувати самостійно. Після цього рекрутер компанії близько тижня обговорював усередині можливість додаткових $100.

У результаті, після всього цього процесу, мені просто повідомили, що компанія вирішила не продовжувати зі мною процес.

Окремо хочу зазначити умови щодо робочого обладнання. Компанія не надає ноутбук — його потрібно придбати за власні кошти. При цьому було зазначено, що за певних умов компанія може компенсувати його вартість, однак конкретної інформації щодо максимальної суми компенсації, термінів, умов та механізму відшкодування мені так і не надали. Вважаю, що така інформація повинна бути чітко озвучена кандидату до прийняття рішення щодо співпраці.

Для мене найбільш негативним аспектом був не сам факт відмови. Компанія має повне право відмовити кандидату. Проблема у тому, скільки часу та ресурсів кандидата було витрачено без чіткого та своєчасного прийняття рішення.

Якщо після чотирьох етапів співбесіди компанія ще не має чіткого розуміння, чи хоче наймати кандидата, а потім протягом двох тижнів обговорює різницю у $100, це свідчить про недостатньо організований hiring process.

Найкраще місце роботи евер
супер команда супер умови
завжди ідуть на зустріч

Я навіть сходила в декрет і повернутися тому з впевненістю можу сказати що компанія багато робить для своїх співробітників

Дякую Олі(Head of PO) та Андрію моєму лайн менеджеру

Я мала чудовий досвід роботи в цій продуктовій компанії як рекрутер. Особливо хочу відзначити Олю, Head of People Operations — вона не просто керівник, а справжній лідер з глибоким розумінням людей, завжди відкрита до діалогу, підтримує ініціативу й створює атмосферу довіри та розвитку.
Також хочу подякувати колезі — Тетяні.
Окреме спасибі Наталі та Софії з нашої команди — ви наповнювали робочі будні енергією, позитивом і щирістю. Кожна з вас зробила мій досвід в компанії ще більш цінним.

Дуже вдячна за цей етап у своїй кар’єрі!

Нещодавно я приєдналась до компанії BCD Triptech і вже можу поділитися виключно позитивними враженнями від процесу адаптації та роботи з командою. Процес співбесіди пройшов дуже швидко і професійно, всі етапи були зрозумілі, а спілкування з рекрутером Світланою залишило лише найкращі враження. Вона завжди була на зв’язку, оперативно відповідала на всі питання та допомагала розібратися в деталях, що зробило процес переходу комфортним і прозорим.

Командний дух у компанії відчувається з перших днів: колектив дружелюбний, підтримуючий та завжди готовий допомогти. З самого початку відчувається, що тут цінують відкритість, взаємодопомогу та взаємоповагу. Мені особливо приємно, що керівництво компанії уважно ставиться до адаптації нових співробітників, надає всі необхідні ресурси та створює сприятливі умови для професійного зростання.

Я рада, що стала частиною такої проактивної та інноваційної команди, де кожен зацікавлений у досягненні спільної мети та готовий ділитися своїм досвідом. Мене приємно вразила організованість робочих процесів, чіткий розподіл обов’язків та підтримка на кожному етапі онбордингу.

З нетерпінням чекаю подальших можливостей для розвитку у компанії та планую докласти максимум зусиль, щоб внести свій вклад у спільний успіх команди.

Дякую BCD Triptech за такий теплий, організований та професійний прийом!

Для Ольги:

«Під час другого етапу співбесіди ви звернулися до нашого технічного спеціаліста з проханням не запрошувати вас на подальші етапи, якщо ми не впевнені в успішному проходженні вами випробувального терміну»

оце брехня.

Я пам’ятаю дослівно слово в слово що я сказав на цю тему
«я прекрасно допускаю, що можу не сперформити, але такого ніколи в житті не було, щоб я не пройшов випробувальний термін в компанії і в мене немає вибору. Але якщо ви серединка на половинку щодо мене, або є кращі кандидати, то нехай це краще буде ні»

і якщо це «гарантуйте мені що пройду випробувальний термін», то я — балерина))

Наступний раз, якщо у вас не буде виходити по бюджету чи не буде хотітись займатись відправкою техніки, краще так і скажіть — правда безкоштовна)

На третій рік війни двічі міняв роботу і висловлював однакові прохання з майже однаковим вордінгом — що, шановні, я маю роботу, зараз ризикованна ситуація, тому прохання робити офер тільки якщо ви впевнені в мені як в кандидаті і не передумаєте в процесі. Лише в цій компанії це призвело до проблеми — відмовили, бо я начебто «просив гарантій проходження випробувального періоду», про що навіть не йшло мови. Хоча відписали, що з технічної точки зору в пайплайні я був найкращім кандидатом. В результаті — витрачений час, марні сподівання. Роблю висновок, що в цій компанії не дуже добре з commitment — очевидно, можуть зробити офер і потім щось зміниться. В такому випадку ця відмова на краще.

Дуже не часто пишу негативні відгуки, але досвід спілкування з рекрутером Тетяною спонукає до цього. У вимогах до вакансії на позицію бізнес аналітика Тетяна зазначила, що компанію цікавить кандидат з досвідом роботи бізнес аналітиком АБО у досвід у similar functional field supporting complex information technology systems, який я, власне, і мала. Спочатку Тетяна зазначила, що фідбек надасть за кілька днів, потім ще через тиждень у зв’язку з хворобою хайрінг менеджера. Потім ще за тиждень без жодної аргументації мене повідомлено, що для мене немає позитивної відповіді. Таким чином, через непрофесійний підхід рекрутера до формування вимог до кандидатів час витрачено непродуктивно.

Настав мій час писати відгук про компанію :) Середній час «життя» в компанії складає 5-6 років. Я працювала 6 років і це було неймовірно круто! Починаючи з перших інтервʼю, закінчуючи farewell листом.

Чому люди довго працюють в TripTech:
— work life balance! Це прям вау! З дуже гнучким графіком роботи!
— дуже круті команди, професіонали і стейкхолдери.
— чудові умови у всіх планах: англ, страховка, бухгалтер, плюшки/бонуси, ноути, монітори і тд)) все що треба для комфортної роботи і самопочуття)
— неймовірні люди, які завжди готові допомогти.
— складний, але супер цікавий продукт!
— lab day — один день в спринт на навчання

На 100% раджу попасти в цю компанію і насолоджуватись роботою <3

Я работал в BCD TripTech 7 лет, и очень вероятно, что эта компания останется лучшим местом, где мне доводилось работать :)

Плюсы:
— интересный продукт со сложной (в хорошем смысле) бизнес-логикой;
— люди, которые любят свою работу, являются отличными специалистами и всегда рады помочь друг другу;
— атмосфера стартапа: никакой бюрократии, открытость к переменам и новейшим технологиям;
— все условия для профессионального и карьерного роста;
— по-настоящему гибкий график работы.

Минусы:
Здесь их нет.

BCD TripTech — место, где к тебе относятся, как человеку, а не ресурсу. Люди важны для компании, их слушают и слышат. Им доверяют, дают возможность проявляться и брать на себя ответственность. Я никогда ранее не встречала на столько здоровой рабочей атмосферы.


Мне очень нравится ценности компании; команда создала микроклимат, где царит сотрудничество, уважение друг к другу, поддержка и дружба.

Плюс в компании работают очень сильные специалисты senior левела, что дает возможность расти и развиваться. Работая с такими скиловыми ребятами постоянно учишься чему-то новому.

Звучит слишком идеально? Так и есть, если вы ответственный, самостоятельный и горите своим делом. Вас оценят и создадут все условия для дальнейшего роста.