Cprime Studios

81...200 спеціалістів
Київ, Дніпро, Нью-Йорк (США)

21 листопада 2017 13:52

Псевдо-анонимный отзыв: Technical Program Manager в Aura

За 15 месяцев работы в компании, к сожалению, сильно поменял мнение.
Пришел в замечательный коллектив, сформированный предыдущим HR-директором. Но основной стиль «управления персоналом» формировался уже новым. Поэтому, к моменту моего прихода пик замечательности коллектива уже был пройден. Один за одним теряли отличных сотрудников, так как удержание их не предусматривает ни копейки повышения, ни новых наушников, ни нового винчестера. Амбициозных сотрудников, быстро и толково набирающих экспертизу, и просто неугодных — удаляют под надуманными предлогами, превращая «нежелательные» уходы в «желательные». В моем случае, за моей спиной наняли PM’а на замену, а меня поставили перед фактом, цитирую HRD: «это персональное решение С_О, твои профессиональные результаты отличные, конечно, претензий к ним нету, передавай проекты».
Вывод: «Претензий нету, клиенты все ставят круглые „пятерки“ с момента прихода на их проекты, но недоуслужил одному человеку. Из-за этого компания готова и на репутационные риски и ухудшение отношений с клиентами». Компанию на данном этапе не рекомендую. Не будут её рекомендовать, как я понял, и клиенты, которые были очень удивлены и огорчены моему отстранению с их проектов.

Підтримали:  Ievgen Mykhailenko

LinkedIn

2 коментарі

Підписатись на коментаріВідписатись від коментарів

Коментарі можуть залишати тільки користувачі з підтвердженими акаунтами.

Поскольку я тот самый «C_O», который принял решение об увольнении, думаю, будет правильно, если я и прокомментирую все эти тезисы. Тем более, что это достаточно просто будет сделать с помощью цифр.

Касательно упадка атмосферы и увольнений: за 2017 год, компанию покинуло 18 штатных сотрудников (12% размера штата на начало года). Из них 2 человека были уволены за низкую производительность, 2 (включая Евгения) в силу черт характера и личностных качеств, 3 ушли после завершения проекта в силу довольно узкого технологического стека (Flex), 1 человек перешел по обоюдному согласию в штат компании-клиента.
Все остальные покинули компанию в пользу перехода в проекты, которые показались им более интересными, включая релокейты, личные стартапы и т.д. Со всеми из них, кроме «полу-анонимного project manager’a» выше, мы сохранили хорошие взаимоотношения и поддерживаем связь.
За этот же год, пришли в компанию и прошли испытательный срок более 35 человек (это более интенсивный рост, чем в прошлые годы). Среднее время работы сотрудника в компании 2+ лет. Около 15% сотрудников работают 8+ лет. Это к вопросу о «ухудшении атмосферы» после смены HR Director’а — она произошла в начале 2016 года.

Как и в любой компании, у нас возникают периодически ситуации недовольства компенсацией, но в среднем компания в год пересматривает зарплаты вверх более чем 50% сотрудников. Помимо этого есть традиционный уже бюджет на обучение (которым тот же project manager вполне успешно пользовался )), планомерные апгрейды техники, помещений, постепенные переводы команд на win и mac ноутбуки где это резонно, плюшки, ивенты, футбольная команда, free-shared электрокар, йога, курсы английского, испанского, женский клуб, ивенты для детей и т.д и т.п. В общем и целом за последние годы мы ни разу не столкнулись с ситуацией, когда человек уходил от нас только из-за низкой зарплаты или «не купленного винчестера» : )

Что касается непосредственно увольнения господина «полу-анонима», раз уж обсуждение достигло public площадок, думаю, логично будет проговорить, что основная причина была в неискренности в общении со мной и HR отделом.
Я с пониманием отношусь к ситуациям, когда кому-то некомфортно работать в компании. Если есть возможность, мы предлагаем найти компромисс (по зарплате / ожиданиям / амбициям) и часто этот компромисс находится. Если такой компромисс не найден, мы предлагаем спланировать совместно с человеком формат его выхода из компании — так чтобы это было комфортно нам, клиентам и ему. В целом это рыночные отношения, но и человеческие отношения для меня и HR команды важны.
Такое же предложение я сделал и project-manager’у выше, когда стало понятно, что увеличение компенсации, которое мы ему предлагаем его не устраивает. Оставшись неудовлетворенным, вместо того, чтобы согласится на спланированный и ровный выход, он проговорил о готовности остаться и долгосрочно работать в компании, принял компромиссный подъем зп, обратился к бюджету на обучение и параллельно начал искать новую работу. Когда об этом стало известно и мы снова вернулись к разговору, тщательно отрицал это.
С точки зрения максимизации прибыли от компании из которой собираешься уходить, мне это понятно, но с точки зрения долгосрочной стабильности проектов и простопрозрачных и честных отношений между людьми, меня это не устроило и я запустил замену.
Тем не менее, я дал добро на выходное пособие в размере всех отработанных дней, 12 дней неиспользованного отпуска, полного бонуса за Q3 и пропорциональной части бонуса Q4 (дело было в ноябре), частичной оплаты получения сертификатов ICAgile и курсов по Kanban. Нормальная оплата даже в случае конфликта — это просто вопрос корректного ведения бизнеса.
После того, как человек получил означенные суммы, он уходя сообщил одному из наших клиентов, что мы уволили его без выплаты пособия, другому клиенту предложил работать напрямую без согласия компании. Прекратил эти манипуляции после наших настоятельных просьб и апелляций к договору и NDA.
К счастью, наши отношения с клиентами достаточно надежны чтобы не пострадать от таких ситуаций, но лично у меня и остальных участников событий «осадочек», конечно остался. Впрочем все эти и другие нюансы лишь укрепили мое понимание, что увольнять его было нужно. For the good of all parties т.сказать, включая его самого.

Думаю, что репутация формируется достаточно трудоемко, так что мы за своей следим внимательно уже много лет. Надеюсь Евгений по отношению к своей личной репутации поступит так же и мы прекратим этот неприятный разбор внутренней ситуации вынесенной полу-анонимно на публичное обсуждение.

Підтримали: Oleksii Levchenko, Olha Shmyhol

Финансовых претензий к Арчеру — нет. Амбиции, но не претензии. За амбиции здесь наказывают. Как говорил HR-директор «он слишком быстро растет, поэтому мы его освобождаем, обеспечивая „плавный выход“ в две недели на передачу дел.». За присутствие на Джинни — наказывают.
Про NDA было два эпизода:
1. Евгению сделал оффер клиент после того как узнал, что его ценного члена команды увольняют по политическим соображениям. Евгений первым делом проконсультировался с Sales и HR-отделами Арчера, прежде, чем дать резолюцию клиенту: «могу принять Ваш оффер только, если Archer будет не против».
2. понятия не имею, но при обращении Арчера с просьбой разъяснить клиенту какое-то недопонимание с Archer — Евгений пошел навстречу и написал через 15 минут такое письмо, где лишний раз подчеркнул, что где-то произошел мискомьюникейшн. Ни до этого, ни после — Евгений самолично не выходил к клиенту ни с какими сообщениями подобными «уходя сообщил одному из наших клиентов, что мы уволили его без выплаты пособия». Не оскверняйте себя клеветой, Александр, ведь вы говорите от лица Компании.

Оба клиента из вышеперечисленных написали Евгению рекомендации и благодарность за отличный сервис.
В общем, реакция Александра понятна, учитывая ограниченность и деформацию информации доходящей, а также то, как его токсичные и единолично принятые решения влияют на весь коллектив. Спасибо за ответ.
Здесь нет публичного обсуждения, здесь есть отзывы о компании от сотрудников, прошу не превращать dou во внутреннюю кухню Archer. Всех благ. :)