Moderation Team Lead / Керівник команди модерації (вакансія неактивна)

AMO — міжнародна IT-компанія, яка створює продукти та історії для мільйонів користувачів. Маємо своє англомовне медіа, власний відеопродакшн та розробляємо додатки у сфері health & fitness. Ми вважаємо, що світ стане кращим, коли ми розкриємо свої суперсили. Тому AMO допомагає людям знаходити та розвивати їх. Це наша місія.

Зараз в Amo Publishing ми шукаємо Керівника команди модерації, який буде сполучною ланкою між усіма людьми в редакції та відповідати за те, в якому вигляді, як і де виходить контент на всіх наших сайтах. Ми пропонуємо тобі взяти на себе роль керівника команди та кожного дня впливати на результати бізнесу, захищаючи його від потенційних ризиків.

Чого ти досягнеш на цій позиції:

• Будеш планувати та контролювати вихід контенту на сайтах
• Будеш відповідальним за compliance. Твоя робота з політиками Google та Facebook захистить нас від ризиків, пов’язаних з порушенням правил контенту
• Комунікувати з командою модерації, іншими сервісними командами
• Будувати та оптимізовувати процеси модерації для нових типів контенту
• Менеджерити свою команду модерації, менторити, оцінювати їх роботу, ставити цілі та допомагати у їх досягненні

Для цього тобі знадобиться:

• Впевнене володіння англійською — Аdvanced
• Досвід роботи з інструментами Jira, Trello, Asana, etc
• Розуміння CMS системи (будь-яка адмінка сайту або платний софт по типу Wordpress)
• Досвід керування командою від 1 року
• Вибудовування процесів з нуля всередині та кроскомандно
• Досвід роботи з Google Sheets

Твоїм менеджером буде наша Editorial Operations Team Lead — Тетяна. Вона працює в АМО 5 років, практично з моменту створення. Таня прийшла на посаду ресерчера, а потім перейшла на позицію управляючого редактора, де розвивала контентний напрямок. Наразі у зоні її відповідальності побудова процесів у редакційній команді, контроль юридичних ризиків, дистрибуція контенту на усіх платформах. Таня шукає гравця, який зможе чітко відстоювати свою точку зору, приймати складні рішення (наприклад звільнення). Вона цінує проактивність, відповідальність, комунікативні навички та почуття гумору. Можливо це саме ти ?