ABBYY

Работаю в компании с июля 2019 года, и за это время накопилось множество положительных мыслей которыми хочу поделиться. Пришел на позицию Technical Support Engineer for Americas, в течении года вырос до позиции Teamlead. Как инженера поддержки с первых дней меня радовали разнообразные задачи где можно и необходимо проявлять смекалку и все технические знания, накопленные ранее, несмотря на то что я в отделе поддержке уже более двух лет — каждый день я продолжаю углублять свои знания в абсолютно разных сферах — администрирование ОС, БД, программирование, виртуализация и т.д. Очень нравится открытость менеджмента к идеям и предложениям — процессы улучшаются постоянно и каждый может принимать в этом участие. Четкое распределние ответсвенности и описание всех процедур, при абсолютном отстуствии микроменеджмента — каждый выполянет свою работу и готов помочь другим. С первого дня мне понравилась политика общения на «ты», и это не просто формальность — в ABBYY действительно выстраиются дружеские отношения между коллегами, независимо от уровня. Я всегда могу написать в чат любому сотруднику и в 99 процентов случаев я получу помощь и поддержку по своему вопросу (оставшийся процент — когда проблема решается до того, как я успел получить ответ). И на собственном примере, и на примере коллег наблюдаю почти неограниченные возможности карьерного роста — как внутри отдела, так и перемещясь между отделами, многие специалисты поддержки выросли — кто в менеджмент, кто в дев, кто в customer success, кто в educational services. Очень многие коллеги работают 5+ а то и 10+ лет в компании. Работая в графике EST поддкрживая американских клиентов я всегда имею гибкость, при необходимости, подвинуть свои рабочие часы, самому планировать свой рабочий день, когда и как заниматься задачами за которые я отвественнен. Желаю каждому человеку найти место работы, в котором он будет чувствовать себя так, как я в ABBYY :)